Legal
Política de Privacidad
Zipaquirá Code · Última actualización: 15 de mayo de 2025
En Zipaquirá Code nos tomamos en serio la protección de los datos personales de quienes visitan nuestro sitio web y se inscriben en nuestros cursos. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes como titular de esos datos. Aplica a todas las personas que interactúan con nuestros servicios en línea desde Colombia y otros países.
Cualquier pregunta sobre esta política puede enviarse a [email protected].
1. Información que recopilamos
Recopilamos los datos que el usuario proporciona directamente a través del formulario de contacto del sitio:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- Mensaje o consulta (opcional)
También recopilamos automáticamente información técnica de navegación como la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas visitadas, cuando el usuario acepta las cookies analíticas.
Base legal: El tratamiento se realiza con base en el consentimiento del titular (Artículo 9 de la Ley 1581 de 2012 de Colombia) y en el interés legítimo de responder consultas y prestar los servicios solicitados.
Período de retención: Los datos de contacto se conservan durante 24 meses contados desde la última interacción. Los datos de navegación anónimos se conservan por 13 meses.
2. Uso de la información
Usamos la información recopilada para:
- Responder consultas enviadas a través del formulario de contacto
- Gestionar inscripciones en los cursos
- Enviar información sobre el estado del proceso de inscripción
- Enviar comunicaciones sobre novedades o actualizaciones de los programas, cuando el usuario ha dado consentimiento explícito
- Mejorar el funcionamiento del sitio web mediante el análisis anónimo de datos de navegación
No vendemos ni cedemos los datos personales a terceros con fines comerciales. La información puede compartirse con proveedores de servicios técnicos (como plataformas de correo electrónico) únicamente para ejecutar las finalidades descritas y bajo acuerdos de confidencialidad.
3. Protección de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteración o pérdida. Entre estas medidas se encuentran:
- Transmisión cifrada mediante HTTPS
- Acceso restringido a los datos únicamente al personal autorizado
- Revisiones periódicas de los sistemas de almacenamiento y acceso
- Procedimientos internos para notificar incidentes de seguridad en caso de que ocurran
4. Cookies
El sitio usa cookies esenciales para su funcionamiento básico y, con consentimiento del usuario, cookies analíticas para entender cómo se usa el sitio. Las cookies de marketing solo se activan si el usuario las acepta expresamente.
Para más información y para gestionar tus preferencias, consulta nuestra Política de Cookies.
5. Derechos del titular
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, tienes derecho a:
- Conocer: saber qué datos tuyos tratamos y con qué finalidad
- Actualizar y rectificar: corregir datos inexactos o incompletos
- Suprimir: solicitar la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios o cuando retires el consentimiento
- Revocar la autorización: retirar el consentimiento en cualquier momento
- Acceder: obtener copia de los datos que tenemos sobre ti
- Presentar quejas: ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si consideras que tus derechos han sido vulnerados
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a [email protected]. Responderemos dentro de los plazos legales establecidos.
6. Menores de edad
Los servicios de Zipaquirá Code están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos datos personales de menores de manera consciente. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin autorización del tutor legal, los eliminaremos de inmediato.
7. Enlace a sitios externos
El sitio puede contener vínculos a páginas de terceros. Zipaquirá Code no controla el contenido ni las prácticas de privacidad de esos sitios y no asume responsabilidad por ellos.
8. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en la ley o en nuestras prácticas. Cuando se realicen cambios relevantes, lo comunicaremos a los usuarios registrados por correo electrónico. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de este documento.
9. Contacto del responsable del tratamiento
Zipaquirá Code
Carrera 7 # 32-16, Bogotá 110311, Colombia
Correo: [email protected]
Teléfono: +57 601 749 3862